40 días de cierre afrontan los casinos en México, acogiendo las recomendaciones por parte del gobierno para salvaguardar la salud de los usuarios y empleados, ante la emergencia sanitaria ocasionada por el COVID-19.
En los estados de Sinaloa, Sonora y Quintana Roo, los casinos se habían adelantado a esta medida y habían cerrado sus puertas, por las afectaciones y suspensión en la oferta turística.
Se estima que esta industria genera cerca de 50 mil empleos directos y sostenerlos con el cierre de los locales físicos no va a ser nada fácil. Se prevé que el regreso de las actividades en los casinos será lento y poco a poco volverá a la normalidad.
Mientras tanto, representantes de la industria de los juegos de azar se muestran optimistas y dedican sus esfuerzos a implementar algunas acciones para sobrellevar esta crisis que ha permeado todos los sectores de la economía.
Alivios fiscales para el sector durante los meses de contingencia
Miguel Ángel Ochoa, presidente de la Asociación de Permisionarios, Operadores y Proveedores de la Industria del Entretenimiento y Juego de Apuesta en México – AIEJA, resalta que el sector genera al gobierno nacional cerca de 5 mil millones de pesos al año y otros 2 mil millones de pesos a los estados y municipios en los que operan.
Ya algunos estados han anunciado facilidades en materia de impuestos. El gobierno federal aún no se pronuncia frente a mecanismos que apoyen a los casinos mexicanos, pero el sector espera que se puedan diferir algunos pagos y flexibilizar el cronograma tributario.
Enfocar el interés de los usuarios hacia la oferta de los casinos en línea
Algunos de los casinos con salas físicas también tienen ingresos a partir de la oferta de juegos en línea. Estos operadores han enfocado sus esfuerzos en lograr que sus usuarios se familiaricen con la plataforma, los métodos de depósito y mantener una estrecha relación para facilitar esta transición.
Por otra parte, los casinos que no disponen de la opción online, se han visto en la necesidad de redistribuir las funciones de sus empleados y mejorar algunos canales electrónicos para mantener el contacto con sus usuarios, ofreciendo juegos en línea y orientándolos hacia el uso de pagos electrónicos en vez del dinero físico.
Otro sector que se ha visto afectado por la pandemia es el de las apuestas deportivas, ante la suspensión y cancelación de casi todos los eventos sobre los cuales los fanáticos hacen sus pronósticos y apuestas.
Los eSports y los deportes virtuales, que ya hacían parte de la oferta de casinos en línea y casas de apuestas, han sido potenciados para brindar a sus usuarios opciones que les permita seguir disfrutando de la adrenalina y la diversión de esta actividad.
Las miradas de los amantes del fútbol y las apuestas deportivas, por ejemplo, se han volcado a la acción de la eLiga MX, donde los futbolistas profesionales de los clubes mexicanos definen quien es el mejor, disputando partidos en el videojuego FIFA20.
La eLiga MX surge como una alternativa para mantener viva la emoción de uno de los deportes más querido por los mexicanos, a la vez que se refuerza el mensaje de permanecer en casa como una medida segura para enfrentar el coronavirus.
Los fanáticos de las apuestas han sabido aprovechar este evento deportivo, tal y como lo harían con los partidos regulares de la Liga Mexicana.
Casinos adelantan medidas biosanitarias para retomar actividades cuando sea prudente
Con jornadas de limpieza y cambios en la distribución para conservar la distancia social, los casinos se preparan para retomar actividades cuando el gobierno lo considere pertinente, siguiendo los protocolos de seguridad para mantener a usuarios y empleados libres del contagio de coronavirus.
En paralelo, proveedores, clientes y empleados han recibido orientaciones y capacitación sobre las medidas necesarias para evitar la propagación del COVID-19.
El Grupo Caliente anunció que se ha realizado una profunda desinfección en las instalaciones, así como en los diferentes implementos como máquinas, mesas, fichas, salas de juego, cocinas y baños, asesorados por las autoridades sanitarias frente a productos y procesos para la desinfección.
Hank Rhon, presidente del Consejo de Administración del Grupo Caliente, reiteró el compromiso de la empresa para cooperar con las medidas adoptadas para evitar la propagación del coronavirus y situaciones graves como las que se han vivido en otros países.
Búsqueda de socios y aliados para evitar la quiebra
Esta sería una alternativa que se ha contemplado para aquellos operadores que no alcancen a generar ingresos para mantener a sus empleados y otros pagos: traspasar sus salas a consorcios más robustos que puedan mantener los casinos en operación.
Con la ayuda de estas medidas los casinos mexicanos tienen grandes posibilidades de superar la crisis económica generada por el coronavirus, pues tan solo el 4% de las salas estarían en riesgo de quiebra.
Esta es una buena noticia teniendo en cuenta que los casinos representan el 0,5% del Producto Bruto Interno de la economía mexicana, con 380 establecimientos comerciales que reciben a más de 4 millones de usuarios al año, generando 50 mil empleos directos y 150 mil indirectos.
El presidente de AIEJA reitera el compromiso decidido de los casinos mexicanos para apoyar al gobierno en la contención de la pandemia en territorio nacional, y en acatar rápidamente las medidas y recomendaciones que el Consejo Nacional de Salud y la Organización Mundial de la Salud hagan para el manejo del coronavirus.
Los operadores de casinos fueron los primeros en suspender sus servicios voluntariamente, poniendo por encima de sus intereses económicos la seguridad y la salud de los clientes y trabajadores.